Política de Garantia
De acordo com a Lei prevista no Código de Defesa do Consumidor, é de 90 (noventa) dias a partir da data da compra e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido. Na impossibilidade de reparar o produto, o cliente poderá escolher dentre as opções previstas no parágrafo primeiro do artigo 18 da Lei no¬ 8.078/1990, ou, ainda, a utilização do crédito como parte do pagamento de outra peça de valor superior.
Na Lillara Semijoias oferecemos garantia valida por 06 meses , e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação. Na impossibilidade de reparar o produto dentro das condições de Garantia da Lillara Semijoias , outro igual ou similar de mesmo valor será fornecido, sem qualquer acréscimo.
Na garantia não cobre, avarias decorrentes de oxidação, quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza, desgaste natural do uso e do tempo, e manipulação ou contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua semijoia.
Todas as semijoias passsam por um processo de qualidade e são todos revisadas antes de seu envio para garantir seu perfeito estado!